18 de octubre de 2024
Se labraron 132 actas por infracciones en 92 comercios durante las compras por el Día de la Madre
En un operativo a cargo de Defensa al Consumidor de la Ciudad, las infracciones más comunes fueron la falta de precios visibles y de información sobre las políticas de cambios. A la hora de comprar, el organismo recomienda leer detenidamente las promociones, conservar comprobantes, verificar los plazos de entrega y aprovechar el derecho al arrepentimiento en compras online
>En vísperas del Día de la Madre, Defensa al Consumidor de la Ciudad intensificó los controles en los comercios y labró un total de 132 actas por infracciones en 92 locales de ropa, zapaterías, perfumerías, tiendas de regalos y lencería.
En ese tono, agregó que el operativo fue realizado por el área de Lealtad Comercial: “Ante cualquier inconveniente, la Ciudad orienta a los consumidores a través de nuestros canales de comunicación en Facebook y X @BAconsumidor, y la web oficial de Defensa al Consumidor de la Ciudad”.
Como parte de su labor preventiva, el organismo emite una serie de consejos para evitar inconvenientes a la hora de comprar en esta fecha, en la que abundan las ofertas y promociones.
También, el director general de Defensa y Protección al Consumidor, Carlos Traboulsi, recordó la importancia de conservar el ticket o la factura de compra, ya que son esenciales en caso de necesitar hacer un cambio o reclamar la garantía. En lo que respecta a las compras realizadas por teléfono o internet, el consumidor tiene 10 días para cancelar la compra sin costo alguno.
Entre las indicaciones, desde Defensa al Consumidor recomiendan:- En un contexto económico recesivo y con caída del consumo, comprar los regalos resulta un desafío para muchos hogares. Sin embargo, De acuerdo a un relevamiento de Focus Market, el gasto promedio por un regalo para el Día de la Madre es de $61.587. Entre los rubros más elegidos para regalar, este año optaron por la tecnología (17%), siguiendo por la indumentaria y el calzado (9%).Los rubros de Perfumería, Cosméticos, Estética y Belleza, con el 12%, representa otro de los rubros más elegidos para esta ocasión.En este contexto, los comercios recurren a diferentes estrategias para impulsar las ventas en esta fecha:
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